REFLEX: Unterschied zwischen den Versionen

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(REFLEX Anwendung)
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•&nbsp;[[REFLEX_Bedienungsanleitung_Reparaturen#Werkstattauftrag_anlegen.2C_Reparaturen_bearbeiten|Werkstattauftrag anlegen]]<br>
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•&nbsp;[[REFLEX_Bedienungsanleitung_Suchen_in_Reparatur-Historie|Reparatur-Historie]]<br>
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Version vom 2. Januar 2017, 17:21 Uhr

Hier gibt es Informationen zu REFLEX.

1 Allgemeines

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Online Bed Anleitung 128x128.png

REFLEX Online Bedienungsanleitung

• Anmelden
• Allgemeines zur Bedienung
• Benutzerprofil
• Oberfläche
• Video: Auftrag erfassen

Preisliste 128x128.png

GEVITAS Preisliste

• GEVITAS_Preisliste REFLEX
• Zusatzmodule für REFLEX

Customizing 128x128.png

REFLEX an Ihre Bedürfnisse anpassen!

Kann man REFLEX an Ihre Bedürfnisse anzupassen? Yes you can! Diesen Vorgang nennt man heutzutage Customizing. Dieser Artikel beschreibt, wie das geht.

• Programmparameter und Einstellungen
• Stammdaten-Einstellungen

Info 128x128.png

Daten aus Tabelle in Excel© kopieren.

Das Tutorial-Video zeigt, wie man aus einer Stammdaten-Tabelle Daten in Excel© kopieren kann.

Fragezeichen 128x128.png

REFLEX FAQ

• Wie lange die Einführung des Programms?
• Kann man Daten aus einem anderen Programm übernehmen?
• Kann/Muss man mit Barcode oder QR-Code arbeiten?
• Schulung der Anwender
• Welche Datenbanken kann man verwenden?


Lizenzierung 128x128.png

REFLEX-Lizenzierungsmodell

Erklärt die Funktion des Lizenzierungsmodells
• Lizenzen überschritten - Die rote Karte
• Einige Minuten warten
• Anzeige der Lizenzen und aktuellen Benutzer

2 REFLEX Anwendung

           

Artikel 128x128.png

Stammdaten Artikel

• Sortierkennzeichen in den Artikelgruppen
• Überschriften im Artikelgruppen-Baum
• Artikelgruppen-Bezeichnungen
• Mischartikel in REFLEX und GEVAS-Professional
• Optionale Artikel-Sortierung
• Anzeige der Artikel-Lagerbestände in REFLEX
• Standardartikel für Werkstattrechnung
• Artikel kopieren
• Farben in der Übersichtstabelle
• Stammdaten Artikel

Kontakte 128x128.png

Stammdaten Kontakte

• Massen-E-Mails in REFLEX versenden
• Kennzeichen in mehreren Adressen setzen
• Simpler Export von Kontakten in REFLEX

Personen Ressourcen 128x128.png

Bearbeiter, Personen, Ressourcen und Fahrzeuge

• REFLEX Fahrzeugverwaltung

           

Auftrag 128x128.png

Auftrag/Dispo

• Behandlung von Unterdeckungen in der Auftragserfassung
• Differenz zwischen Positions- und Gesamt-Summe im Auftrag
• Wiedervorlage/Erinnerung in der Auftragserfassung|
• Vorgangsprotokoll in der Auftragserfassung
• Mengenvorgabe in den Auftragsbestellungen

Lager 128x128.png

Lager

• Ausgabe und Rücknahme
• Bilder zu Lieferschein hinzufügen
• Lager-Zugang/-Abgang, Inventur
• Einzelartikel löschen/aussondern
• Lagerprotokoll

Bestellung 128x128.png

Bestellungen

• Grundlagen
• Positionen einer Bestellung
• Lagerzugang über Bestellung
• Bestellungen aus Auftrag erzeugen
• Doppelte Mwst.Berechnung

Faktura 128x128.png

Faktura

• Anzahlungsrechnungen erstellen/verwalten
• Zweiter Skonto
• Druckdatum entfernen
• Interaktive Rechnungsliste, OP-Liste
• Zahlungseingang erfassen
• Drucken Mahnungen
• Eingangsrechungen

Werkstatt 128x128.png

Werkstatt

• Werkstattauftrag speichern, Dispo-Prüfung, E-Mail
• Werkstattauftrag anlegen
• Reparatur-Historie

Fertigung 128x128.png

Fertigung

• Beschreibung des Fertigungsmoduls


DruckenMailen 128x128.png

Drucken, Vorschau, E-Mail

• Erstellen eines Reports mit FastReport
• Standard-Reports
• Barcode, QRCode, Etiketten
• QR-Code statt Barcode
• Drucken von Angebot, Auftrag usw. mit GevitasFormPrint

Werkstatt 128x128.png

Werkstatt

• Werkstattauftrag speichern, Dispo-Prüfung, E-Mail
• Werkstattauftrag anlegen
• Reparatur-Historie

Fertigung 128x128.png

Fertigung

• Beschreibung des Fertigungsmoduls



2.1 Drucken, Vorschau, E-Mail

Thema/Link Beschreibung
REFLEX Drucken von Listen und Auswertungen mit CrystalReport Erklärung des Standard-Dialogfensters von REFLEX (gilt zum größten teil auch für GEVAS-Professional), mit dem das Drucken von Listen und Auswertungen durchgeführt wird. Es erklärt die Vorlagen, Druckfilter usw.
REFLEX Listen und Reports mit FastReport Ab 10/2015 gibt es für REFLEX ein neues Fenster, mit dem das Drucken von Listen und Auswertungen durchgeführt wird. Dieser Artikel erklärt die Vorlagen, Druckfilter usw.
REFLEX Drucken Mahnungen Mit REFLEX können Sie Mahnungen an säumige Kunden schreiben. Das Programm verwaltet dabei die Mahnstufen und überwacht sowohl fällige Rechnungen als auch fällige Mahnungen.
REFLEX E-Mail-Signaturen Mit REFLEX können Sie E-Mail-Signaturen festlegen. Diese werden beim Senden eines E-Mails über das Programm automatisch an die E-Mail angehängt.

2.2 REFLEX Info-Center

Thema/Link Beschreibung
REFLEX Info-Center Übersicht über das REFLEX Info-Center, ein kostenloses Tool, mit dem diverse Auswertungen für Kunden, Lieferanten, Artikel, Umsätze, Eingangsrechnungen usw. erstellt werden können.

2.3 Inventurerfassung mit REFLEX

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Inventur Erklärt die Anwendung der Inventur mit RELEX. Das Zusatzprogramm REFLEX-Inventur ermöglicht die Durchführung einer Inventur in Verbindung mit REFLEX.

2.4 Diverses

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Heute-ToDo-Liste Erklärt die Anwendung der Heute-ToDo-Liste. Diese Liste beinhaltet die Überwachung von wichtigen Vorängen, z.B. überfällige Rückgaben, abgelaufene Angebote usw.
REFLEX: Wiedervorlagen Erklärt die Anwendung der Wiedervorlagen, mit denen man sich (oder andere Benutzer) an bestimmte Aktionen erinnern lassen kann, z.B. an ein ablaufendes Angebot.
REFLEX: Zeit-/Aktivitäten-Erfassung Erklärt die Anwendung der Zeit-/Aktivitäten-Erfassung in REFLEX, mit der man personenbezogene Zeiten für Aufträge oder Projekte erfassen kann.
REFLEX: Benutzerprofil Erklärt die Funktion des Benutzerprofils
REFLEX und SEPA Ab Anfang 2014 werden die Bankverbindungen auf das sog. "SEPA"-Verfahren umgestellt. Hier wird erläutert, was das für REFLEX-Anwender bedeutet.

2.5 Spezielle Funktionen

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Änderung der Mehrwertsteuer (Mwst) Erläutert, wie man mit einer Änderung der Mehrwertsteuer (Mwst) umgeht. Es geht darum, einen neuen Mehrwertsteuersatz anzulegen und diesen auf die Kunden zu verteilen.
Anleitung zum Erstellen von Serien-EMails (PDF) Anleitung zum Erstellen von Serien-EMails in REFLEX (PDF)
Hinweise zum Sperren von Aufträgen (PDF) Gibt Hinweise zum Sperren (Fixieren) von Aufträgen (PDF).
Update des Programms Erklärt die Vorgehensweise beim Update des Programms.
Telefon-Wählhilfe mit REFLEX REFLEX unterstützt zum Telefonieren aus dem Programm heraus externe Dialer-Programme, die das Wählen an der Telefonanlage übernehmen. Hier wird gezeigt, wie man die Telefon-Wählhilfe mit REFLEX konfiguriert.

3 Updates

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Update-Beschreibungen Links zu den Update-Beschreibungen. Ab 11/2012 sind die Update-Beschreibungen Teil dieses Wiki's, zuvor werden Links auf PDF-Dateien angegeben. Aktuell: November 2012, Juni-Oktober 2012, Ältere Update-Beschreibungen
REFLEX: Programm-Updates Wie man mit Programm-Updates umgeht.
REFLEX: Datenbank-Updates Wie man Datenbank-Updates behandelt sollte

4 REFLEX Installation und Administration

Thema/Link Beschreibung
REFLEX Installation Beschreibt detailliert die Installation von REFLEX.
REFLEX Installation Demo-Version Beschreibt detailliert die Installation der Demo-Version von REFLEX.
REFLEX auf Windows-Versionen mit 64-Bit Auf 64-Bit-Maschinen sollte man ein paar Dinge beachten.
Starten von REFLEX mit Start-Parametern Beschreibt, wie man REFLEX mit Optionen starten kann.
Aufbau und Inhalt der INI-Datei Beschreibt den Aufbau und Inhalt der INI-Datei
Programmparameter und Einstellungen Erklärt die Programmparameter und Einstellungen für REFLEX
REFLEX Benutzerverwaltung, Zugriffssteuerung Erklärt die Benutzerverwaltung und Zugriffssteuerung von REFLEX: Wie man Benutzer anlegt, wie man Rechte vergibt usw.
REFLEX: Baum für die Textbaustein-Zuordnung fehlt (Texteinsatz) Beschreibt ein mögliches Problem mit den Stammdaten-->Textbausteine nach der Datenbank-Installation
REFLEX Anzeige der Lizenzen und angemeldeter Benutzer Zeigt, wie man sich die aktuell angemeldeten Benutzer und Lizenzen anzeigen lassen kann. Wichtig, wenn ein/e Anwender/in beim Anmelden die "Rote Karte" gezeigt bekommt, weil die Anzahl der erworbenen Lizenzen überschritten wurde.
Problem mit Reports/Formularen nach Installation/Update der Software „WinData ®“ Beschreibt ein Problem mit Reports nach der Installation/dem Update der Software WinData®
Installation eines mySQL-ODBC-Treibers Erklärt die Installation eines mySQL-ODBC-Treibers
REFLEX-Checker Erklärt die Anwendung des REFLEX-Checkers
REFLEX-Datenbank-Internes Erläutert Internes zu REFLEX-Datenbank
Alphabetische Liste der Datenbank-Tabellen von REFLEX Alphabetische Liste der Datenbank-Tabellen von REFLEX
REFLEX Datenbank-Beschreibung REFLEX Datenbank-Beschreibung
Wichtige Hinweise zu REFLEX ab Vers. 9 Wichtige Hinweise zu REFLEX ab Vers. 9

5 Fehlermeldungen

Thema/Link Beschreibung
REFLEX/GEVAS-Professional: Fehlermeldungen Erläutert die bekannten Fehlermeldungen, die in REFLEX bzw. GEVAS-Professional auftreten können
Fehlermeldung "Nach R:\User\XXX.cfg kann nicht geschrieben werden" Erläutert, warum diese oder eine ähnliche Fehlermeldung beim Starten von REFLEX bzw. GEVAS-Professional auftreten kann.
Fehlermeldung The conversion of a character datatype Warum diese Fehlermeldung beim Starten des Programms in Verbindung mit Microsoft©SQL-Server auftreten kann und wie man sie abstellen kann, erläutert dieser Artikel.
Windows-7 Idapi32.cfg nicht gefunden Ab Windows 7/8 kann es zu einer Fehlermeldung zur BDE/IDAPI kommen. Hier werden die Einstellungen beschrieben, die diese Fehler vermeiden.
Datei "NTWDBLIB.DLL" nicht gefunden Wenn beim Start des Programms diese Fehlermeldung erscheint, hat die Installation des BDE-Alias nicht richtig funktioniert! Dieser Artikel beschreibt die Umstände/Fehlerbehebung.
Warnung: Das Gegenkonto xxx ist nicht gespeichert oder in einer falschen Kontenklasse! Beim Erfassen eines Auftrags oder einer Rechnung wird anzeigt. "Warnung: Das Gegenkonto xxx ist nicht gespeichert oder in einer falschen Kontenklasse!"
Fehlermeldung Error:525 Bericht kann nicht geladen werden. Beim Drucken oder der Vorschau eines Reports wird diese Fehlermeldung angezeigt und der Report/das Formular wird nicht ausgeführt.
midas.dll fehlt! Beim Aufruf der Faktura erscheint die Meldung "invalid URL." oder "Gone.".
Fehler beim Export einer PDF-Datei Beim Export einer PDF-Datei erscheint die Meldung "Verzeichnis kann nicht angelegt werden".
Fehler beim Wechseln des Auftragsstatus ANG auf AUFTR Beim Ändern eines Auftrags-Status in "AUFT" wird eine Fehlermeldung angezeigt "Ungültiger Spaltenname KENNZ".

6 Links