REFLEX

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Hier gibt es Informationen zu REFLEX.

1 Allgemeines

Thema/Link Beschreibung
REFLEX Online Bedienungsanleitung Hier finden Sie die Online Bedienungsanleitung zu REFLEX.
REFLEX Customizing Was müssen Sie tun, im REFLEX an Ihre Bedürfnisse anzupassen? Diesen Vorgang nennt man heutzutage Customizing. Dieser Artikel beschreibt, wie sie dazu vorgehen müssen.
REFLEX FAQ Hier werden häufig gestellte Fragen beantwortet. Dabei geht es um die Einführung von REFLEX, Kann man Daten aus einem anderen Programm übernehmen, Was sind Formularanpassungen, Barcode usw.
Bereiche der Oberfläche von REFLEX Erklärt die verschiedenen Bereiche der Oberfläche von REFLEX, also Menüs, Taskleiste usw.
REFLEX-Wunschliste
WunschLampe.png
Eine Liste von Wünschen zu Programmänderungen oder -Ergänzungen, die an GEVITAS herangetragen wurden. Soll zu Diskussionen und zur Mitarbeit anregen!

2 REFLEX Anwendung

2.1 Artikel, Artikelgruppen

Thema/Link Beschreibung
Sortierkennzeichen in den Artikelgruppen In REFLEX (und GEVAS-Professional) kann man über die Sortierkennzeichen in den Artikelgruppen die Sortierung im Baum festlegen und eine automatische Artikelnummer vergeben lassen.
Überschriften im Artikelgruppen-Baum In REFLEX kann man über die Übersicht im Baum verbessern, indem man Überschriften einfügt. Das wird hier beschrieben.
Artikelgruppen-Bezeichnungen In REFLEX Die Bezeichnungen in den Artikelgruppen kann man dazu verwenden, um in der Auftragsverwaltung die Überschrift eines Kapitels festzulegen, auch in einer anderen Sprache.
Mischartikel in REFLEX und GEVAS-Professional Ein sog. „Mischartikel“ ist ein Miet-Artikel, der als Mengenartikel gekennzeichnet ist und trotzdem Seriennummern der einzelnen Einzelartikel gespeichert werden.
Optionale Artikel-Sortierung in REFLEX In den Artikelstammdaten gibt es ein optionales Feld „Sortierung“. Damit kann man die Artikel nach einem frei definierbaren Schlüssel (max. 20 Zeichen) sortieren.
Artikel-Kennzeichen für die Kommissionierung in REFLEX In den Artikelstammdaten gibt ein paar Optionen für das Zusatzmodul Kommissionierung. Hier werden die einzelnen Optionen erklärt.
Anzeige der Artikel-Lagerbestände in REFLEX In den Artikelstammdaten gibt ein paar Felder, die den Lagerbestand anzeigen. Hier werden die einzelnen Felder dazu erklärt.
Standardartikel für Werkstattrechnung In den Artikelstammdaten kann man den Standardartikel für Werkstattrechnungen festlegen. Dieser wird automatisch in die Ersatzteil-Erfassung eingefügt, wenn man die entsprechende Schaltfläche klickt.
REFLEX Artikelstammdaten - Artikel kopieren Beschreibt, welche Felder beim Kopieren eines Artikels kopiert werden.
REFLEX Artikelstammdaten - Farben in der Übersichtstabelle Erklärt die Farben in der Übersichtstabelle der Artikel-Stammdaten.
REFLEX Bedienungsanleitung Stammdaten Artikel Beinhaltet die Erläuterung der neuen Zusatzfunktion "Zubehörpositionen zusammenfassen" im Reflex.

2.2 Kontakte

Thema/Link Beschreibung
Massen-E-Mails in REFLEX versenden Man kann eine E-Mail an mehrere (beliebig viele) Ansprechpartner schicken. Diese Funktion ist z.B. für Newsletter interessant. Dazu gehört die Erstellung von Adress- bzw. Ansprechpartner-Kennzeichen.
Kennzeichen in mehreren Adressen setzen Man kann ein Adresskennzeichen auf „einen Rutsch“ in beliebig vielen Adressen setzen. Diese Funktion ist z.B. für Newsletter interessant.

2.3 Bearbeiter , Personen, Ressourcen und Fahrzeuge

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Bearbeiter , Personen, Ressourcen und Fahrzeuge Anlegen und verwalten von Bearbeitern, Personen, Ressourcen und Fahrzeuge.

2.4 Auftrag/Dispo

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Differenz zwischen Positions- und Gesamt-Summe im Auftrag Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass im Auftragsfuss eine Differenz angezeigtwird.
REFLEX-Dispo: Behandlung von Unterdeckungen in der Auftragserfassung Wenn es Unterdeckungen während der Auftragserfassung gibt, kann das Programm unterschiedlich reagieren. Das wird hier beschrieben.
REFLEX: Wiedervorlage/Erinnerung in der Auftragserfassung In der Auftragsverwaltung gibt es eine spezielle Erinnerungsfunktion, die sich „Wiedervorlage“ nennt. Das wird hier beschrieben.
REFLEX: Vorgangsprotokoll in der Auftragserfassung In der Auftragsverwaltung gibt es eine spezielle Protkollierungsfunktion, die sich „Vorgangsprotokoll“ nennt. Das Vorgangsprotokoll speichert Informationen über Änderungen an Auftragspositionen, die einen Dispo-Check auslösen.
REFLEX: Mengenvorgabe in den Auftragsbestellungen In der Auftragsverwaltung⇒kann man die Mengenvorgabe in den Auftragsbestellungen einstellen.

2.5 Lager

Thema/Link Beschreibung
Bilder zu Lieferschein hinzufügen REFLEX (und GEVAS-Professional) hat ein Zusatzmodul, mit dem man schnell und einfach Bilder zu einem Lieferschein hinzufügen kann, wichtig z.B. für einen Fundus, der Mengenartikel bei der Ausgabe fotografiert.
Einzelartikel löschen/aussondern In REFLEX (und GEVAS-Professional) wird ein Einzelartikel nicht einfach so gelöscht, wenn es ih nicht mehr gibt. Dieses "Aussondern" wird hier beschrieben.

2.6 Bestellungen

Thema/Link Beschreibung
REFLEX Bestellung: Doppelte Mwst.Berechnung Hier wird beschrieben, wo das Problem im REFLEX-Bestellwesen liegt, wenn die Brutto-Summe im Bestell-Fuss verdoppelt wird.


2.7 Faktura

Thema/Link Beschreibung
REFLEX Anzahlungsrechnungen Sie können für einen Auftrag beliebig viele Anzahlungsrechnungen erfassen. Bei Erstellen einer Rechnung für einen Auftrag werden diese Anzahlungsrechnungen optional berücksichtigt, d. h. das Programm erzeugt automatisch zusätzliche Positionen in der Rechnung, in der die bereits angezahlten Beträge abgezogen werden!
REFLEX Zahlungskonditionen – Zweite Skontoangabe Man kann optional Zahlungskonditionen mit zwei Skontoangaben eingeben, die auch rechnerisch dargestellt werden.
Faktura: Druckdatum entfernen In der Faktura kann man das Druckdatum einer Rechnung entfernen und die Rechnung danach bearbeiten. Wie das geht, wird hier beschrieben.

2.8 Werkstatt

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Speichern des Werkstattauftrags, Dispo-Prüfung, E-Mail Wenn man die Option Checkbox.jpg Dispo-Prüfung beim Speichern nutzt und der Artikel in bestehenden Aufträgen ist, wird ein Dialogfenster geöffnet, in dem die betreffenden Aufträge angezeigt werden. Aus diesem heraus kann man E-Mails an die Bearbeiter der betroffenen Aufträge schicken.

2.9 Fertigung

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Fertigung Beschreibung des Fertigungsmoduls.

2.10 Drucken, Vorschau, E-Mail

Thema/Link Beschreibung
REFLEX Drucken von Listen und Auswertungen Erklärung des Standard-Dialogfensters von REFLEX (gilt zum größten teil auch für GEVAS-Professional), mit dem das Drucken von Listen und Auswertungen durchgeführt wird. Es erklärt die Vorlagen, Druckfilter usw.
REFLEX Drucken Mahnungen Mit REFLEX können Sie Mahnungen an säumige Kunden schreiben. Das Programm verwaltet dabei die Mahnstufen und überwacht sowohl fällige Rechnungen als auch fällige Mahnungen.
REFLEX E-Mail-Signaturen Mit REFLEX können Sie E-Mail-Signaturen festlegen. Diese werden beim Senden eines E-Mails über das Programm automatisch an die E-Mail angehängt.

2.11 Drucken, Vorschau, E-Mail

Thema/Link Beschreibung
REFLEX Drucken von Listen und Auswertungen Erklärung des Standard-Dialogfensters von REFLEX (gilt zum größten teil auch für GEVAS-Professional), mit dem das Drucken von Listen und Auswertungen durchgeführt wird. Es erklärt die Vorlagen, Druckfilter usw.
REFLEX Drucken Mahnungen Mit REFLEX können Sie Mahnungen an säumige Kunden schreiben. Das Programm verwaltet dabei die Mahnstufen und überwacht sowohl fällige Rechnungen als auch fällige Mahnungen.
REFLEX E-Mail-Signaturen Mit REFLEX können Sie E-Mail-Signaturen festlegen. Diese werden beim Senden eines E-Mails über das Programm automatisch an die E-Mail angehängt.

2.12 REFLEX Info-Center

Thema/Link Beschreibung
REFLEX Info-Center Übersicht über das REFLEX Info-Center, ein kostenloses Tool, mit dem diverse Auswertungen für Kunden, Lieferanten, Artikel, Umsätze, Eingangsrechnungen usw. erstellt werden können.

2.13 Inventurerfassung mit REFLEX

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Inventur Erklärt die Anwendung der Inventur mit RELEX. Das Zusatzprogramm REFLEX-Inventur ermöglicht die Durchführung einer Inventur in Verbindung mit REFLEX.

2.14 Diverses

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Heute-ToDo-Liste Erklärt die Anwendung der Heute-ToDo-Liste. Diese Liste beinhaltet die Überwachung von wichtigen Vorängen, z.B. überfällige Rückgaben, abgelaufene Angebote usw.
REFLEX: Wiedervorlagen Erklärt die Anwendung der Wiedervorlagen, mit denen man sich (oder andere Benutzer) an bestimmte Aktionen erinnern lassen kann, z.B. an ein ablaufendes Angebot.
REFLEX: Zeit-/Aktivitäten-Erfassung Erklärt die Anwendung der Zeit-/Aktivitäten-Erfassung in REFLEX, mit der man personenbezogene Zeiten für Aufträge oder Projekte erfassen kann.
REFLEX: Lizenzierungsmodell Erklärt die Funktion des Lizenzierungsmodells
REFLEX: Benutzerprofil Erklärt die Funktion des Benutzerprofils

2.15 Spezielle Funktionen

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Änderung der Mehrwertsteuer (Mwst) Erläutert, wie man mit einer Änderung der Mehrwertsteuer (Mwst) umgeht. Es geht darum, einen neuen Mehrwertsteuersatz anzulegen und diesen auf die Kunden zu verteilen.
Anleitung zum Erstellen von Serien-EMails (PDF) Anleitung zum Erstellen von Serien-EMails in REFLEX (PDF)
Hinweise zum Sperren von Aufträgen (PDF) Gibt Hinweise zum Sperren (Fixieren) von Aufträgen (PDF).
Update des Programms Erklärt die Vorgehensweise beim Update des Programms.
Telefon-Wählhilfe mit REFLEX REFLEX unterstützt zum Telefonieren aus dem Programm heraus externe Dialer-Programme, die das Wählen an der Telefonanlage übernehmen. Hier wird gezeigt, wie man die Telefon-Wählhilfe mit REFLEX konfiguriert.

3 Updates

Thema/Link Beschreibung
REFLEX: Update-Beschreibungen Links zu den Update-Beschreibungen. Ab 11/2012 sind die Update-Beschreibungen Teil dieses Wiki's, zuvor werden Links auf PDF-Dateien angegeben. Aktuell: November 2012, Juni-Oktober 2012, Ältere Update-Beschreibungen
REFLEX: Programm-Updates Wie man mit Programm-Updates umgeht.
REFLEX: Datenbank-Updates Wie man Datenbank-Updates behandelt sollte

4 REFLEX Installation und Administration

Thema/Link Beschreibung
REFLEX Installation Beschreibt detailliert die Installation von REFLEX
REFLEX auf Windows-Versionen mit 64-Bit Auf 64-Bit-Maschinen sollte man ein paar Dinge beachten.
Starten von REFLEX mit Start-Parametern Beschreibt, wie man REFLEX mit Optionen starten kann.
Aufbau und Inhalt der INI-Datei Beschreibt den Aufbau und Inhalt der INI-Datei
Programmparameter und Einstellungen Erklärt die Programmparameter und Einstellungen für REFLEX
REFLEX Benutzerverwaltung, Zugriffssteuerung Erklärt die Benutzerverwaltung und Zugriffssteuerung von REFLEX: Wie man Benutzer anlegt, wie man Rechte vergibt usw.
REFLEX: Baum für die Textbaustein-Zuordnung fehlt (Texteinsatz) Beschreibt ein mögliches Problem mit den Stammdaten-->Textbausteine nach der Datenbank-Installation
REFLEX Anzeige der Lizenzen und angemeldeter Benutzer Zeigt, wie man sich die aktuell angemeldeten Benutzer und Lizenzen anzeigen lassen kann. Wichtig, wenn ein/e Anwender/in beim Anmelden die "Rote Karte" gezeigt bekommt, weil die Anzahl der erworbenen Lizenzen überschritten wurde.
Problem mit Reports/Formularen nach Installation/Update der Software „WinData ®“ Beschreibt ein Problem mit Reports nach der Installation/dem Update der Software WinData®
Installation eines mySQL-ODBC-Treibers Erklärt die Installation eines mySQL-ODBC-Treibers
REFLEX-Checker Erklärt die Anwendung des REFLEX-Checkers
REFLEX-Datenbank-Internes Erläutert Internes zu REFLEX-Datenbank
Alphabetische Liste der Datenbank-Tabellen von REFLEX Alphabetische Liste der Datenbank-Tabellen von REFLEX
REFLEX Datenbank-Beschreibung REFLEX Datenbank-Beschreibung
Wichtige Hinweise zu REFLEX ab Vers. 9 Wichtige Hinweise zu REFLEX ab Vers. 9

5 Fehlermeldungen

Thema/Link Beschreibung
REFLEX/GEVAS-Professional: Fehlermeldungen Erläutert die bekannten Fehlermeldungen, die in REFLEX bzw. GEVAS-Professional auftreten können
Fehlermeldung "Nach R:\User\XXX.cfg kann nicht geschrieben werden" Erläutert, warum diese oder eine ähnliche Fehlermeldung beim Starten von REFLEX bzw. GEVAS-Professional auftreten kann.
Windows-7 Idapi32.cfg nicht gefunden Ab Windows 7/8 kann es zu einer Fehlermeldung zur BDE/IDAPI kommen. Hier werden die Einstellungen beschrieben, die diese Fehler vermeiden.
Datei "NTWDBLIB.DLL" nicht gefunden Wenn beim Start des Programms diese Fehlermeldung erscheint, hat die Installation des BDE-Alias nicht richtig funktioniert! Dieser Artikel beschreibt die Umstände/Fehlerbehebung.
Warnung: Das Gegenkonto xxx ist nicht gespeichert oder in einer falschen Kontenklasse! Beim Erfassen eines Auftrags oder einer Rechnung wird anzeigt. "Warnung: Das Gegenkonto xxx ist nicht gespeichert oder in einer falschen Kontenklasse!"
Fehlermeldung Error:525 Bericht kann nicht geladen werden. Beim Drucken oder der Vorschau eines Reports wird diese Fehlermeldung angezeigt und der Report/das Formular wird nicht ausgeführt.

6 Links

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