REFLEX
Aus GEVITAS
Hier gibt es Informationen zu REFLEX.
Inhaltsverzeichnis
1 Allgemeines
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX FAQ | Hier werden häufig gestellte Fragen beantwortet. Dabei geht es um die Einführung von REFLEX, Kann man Daten aus einem anderen Programm übernehmen, Was sind Formularanpassungen, Barcode usw. |
| Bereiche der Oberfläche von REFLEX | Erklärt die verschiedenen Bereiche der Oberfläche von REFLEX, also Menüs, Taskleiste usw. |
| link=REFLEX-Wunschliste |  |
2 REFLEX Anwendung
2.1 Artikel, Artikelgruppen
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| Sortierkennzeichen in den Artikelgruppen | In REFLEX (und GEVAS-Professional) kann man über die Sortierkennzeichen in den Artikelgruppen die Sortierung im Baum festlegen und eine automatische Artikelnummer vergeben lassen. |
| Überschriften im Artikelgruppen-Baum | In REFLEX kann man über die Übersicht im Baum verbessern, indem man Überschriften einfügt. Das wird hier beschrieben. |
| Artikelgruppen-Bezeichnungen | In REFLEX Die Bezeichnungen in den Artikelgruppen kann man dazu verwenden, um in der Auftragsverwaltung die Überschrift eines Kapitels festzulegen, auch in einer anderen Sprache. |
| Mischartikel in REFLEX und GEVAS-Professional | Ein sog. „Mischartikel“ ist ein Miet-Artikel, der als Mengenartikel gekennzeichnet ist und trotzdem Seriennummern der einzelnen Einzelartikel gespeichert werden. |
| Optionale Artikel-Sortierung in REFLEX | In den Artikelstammdaten gibt es ein optionales Feld „Sortierung“. Damit kann man die Artikel nach einem frei definierbaren Schlüssel (max. 20 Zeichen) sortieren. |
| Artikel-Kennzeichen für die Kommissionierung in REFLEX | In den Artikelstammdaten gibt ein paar Optionen für das Zusatzmodul Kommissionierung. Hier werden die einzelnen Optionen erklärt. |
| Anzeige der Artikel-Lagerbestände in REFLEX | In den Artikelstammdaten gibt ein paar Felder, die den Lagerbestand anzeigen. Hier werden die einzelnen Felder dazu erklärt. |
| Standardartikel für Werkstattrechnung | In den Artikelstammdaten kann man den Standardartikel für Werkstattrechnungen festlegen. Dieser wird automatisch in die Ersatzteil-Erfassung eingefügt, wenn man die entsprechende Schaltfläche klickt. |
| REFLEX Artikelstammdaten - Artikel kopieren | Beschreibt, welche Felder beim Kopieren eines Artikels kopiert werden. |
| REFLEX Artikelstammdaten - Farben in der Übersichtstabelle | Erklärt die Farben in der Übersichtstabelle der Artikel-Stammdaten. |
2.2 Kontakte
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| Massen-E-Mails in REFLEX versenden | Man kann eine E-Mail an mehrere (beliebig viele) Ansprechpartner schicken. Diese Funktion ist z.B. für Newsletter interessant. Dazu gehört die Erstellung von Adress- bzw. Ansprechpartner-Kennzeichen. |
| Kennzeichen in mehreren Adressen setzen | Man kann ein Adresskennzeichen auf „einen Rutsch“ in beliebig vielen Adressen setzen. Diese Funktion ist z.B. für Newsletter interessant. |
2.3 Bearbeiter , Personen, Ressourcen und Fahrzeuge
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX: Bearbeiter , Personen, Ressourcen und Fahrzeuge | Anlegen und verwalten von Bearbeitern, Personen, Ressourcen und Fahrzeuge. |
2.4 Auftrag/Dispo
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX: Differenz zwischen Positions- und Gesamt-Summe im Auftrag | Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass im Auftragsfuss eine Differenz angezeigtwird. |
| REFLEX-Dispo: Behandlung von Unterdeckungen in der Auftragserfassung | Wenn es Unterdeckungen während der Auftragserfassung gibt, kann das Programm unterschiedlich reagieren. Das wird hier beschrieben. |
| REFLEX: Wiedervorlage/Erinnerung in der Auftragserfassung | In der Auftragsverwaltung gibt es eine spezielle Erinnerungsfunktion, die sich „Wiedervorlage“ nennt. Das wird hier beschrieben. |
| REFLEX: Vorgangsprotokoll in der Auftragserfassung | In der Auftragsverwaltung gibt es eine spezielle Protkollierungsfunktion, die sich „Vorgangsprotokoll“ nennt. Das Vorgangsprotokoll speichert Informationen über Änderungen an Auftragspositionen, die einen Dispo-Check auslösen. |
2.5 Lager
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| Bilder zu Lieferschein hinzufügen | REFLEX (und GEVAS-Professional) hat ein Zusatzmodul, mit dem man schnell und einfach Bilder zu einem Lieferschein hinzufügen kann, wichtig z.B. für einen Fundus, der Mengenartikel bei der Ausgabe fotografiert. |
| Einzelartikel löschen/aussondern | In REFLEX (und GEVAS-Professional) wird ein Einzelartikel nicht einfach so gelöscht, wenn es ih nicht mehr gibt. Dieses "Aussondern" wird hier beschrieben. |
2.6 Faktura
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX Anzahlungsrechnungen | Sie können für einen Auftrag beliebig viele Anzahlungsrechnungen erfassen. Bei Erstellen einer Rechnung für einen Auftrag werden diese Anzahlungsrechnungen optional berücksichtigt, d. h. das Programm erzeugt automatisch zusätzliche Positionen in der Rechnung, in der die bereits angezahlten Beträge abgezogen werden! |
| REFLEX Zahlungskonditionen – Zweite Skontoangabe | Man kann optional Zahlungskonditionen mit zwei Skontoangaben eingeben, die auch rechnerisch dargestellt werden. |
| Faktura: Druckdatum entfernen | In der Faktura kann man das Druckdatum einer Rechnung entfernen und die Rechnung danach bearbeiten. Wie das geht, wird hier beschrieben. |
2.7 Werkstatt
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX: Speichern des Werkstattauftrags, Dispo-Prüfung, E-Mail | Wenn man die Option  Dispo-Prüfung beim Speichern nutzt und der Artikel in bestehenden Aufträgen ist, wird ein Dialogfenster geöffnet, in dem die betreffenden Aufträge angezeigt werden. Aus diesem heraus kann man E-Mails an die Bearbeiter der betroffenen Aufträge schicken.
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2.8 Drucken, Vorschau, E-Mail
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX Drucken von Listen und Auswertungen | Erklärung des Standard-Dialogfensters von REFLEX (gilt zum größten teil auch für GEVAS-Professional), mit dem das Drucken von Listen und Auswertungen durchgeführt wird. Es erklärt die Vorlagen, Druckfilter usw. |
| REFLEX Drucken Mahnungen | Mit REFLEX können Sie Mahnungen an säumige Kunden schreiben. Das Programm verwaltet dabei die Mahnstufen und überwacht sowohl fällige Rechnungen als auch fällige Mahnungen. |
| REFLEX E-Mail-Signaturen | Mit REFLEX können Sie E-Mail-Signaturen festlegen. Diese werden beim Senden eines E-Mails über das Programm automatisch an die E-Mail angehängt. |
2.9 Import/Export
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX: Import von Daten aus Microsoft-Excel | Erklärt den Import von Daten aus Microsoft-Excel® |
| REFLEX: Import von Zahlungen in StarMoney-Professional | Erklärt den Import von Zahlungen in StarMoney®-Professional |
2.10 Inventurerfassung mit REFLEX
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX: Inventur | Erklärt die Anwendung der Inventur mit RELEX. Das Zusatzprogramm REFLEX-Inventur ermöglicht die Durchführung einer Inventur in Verbindung mit REFLEX. |
2.11 Diverses
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX: Heute-ToDo-Liste | Erklärt die Anwendung der Heute-ToDo-Liste. Diese Liste beinhaltet die Überwachung von wichtigen Vorängen, z.B. überfällige Rückgaben, abgelaufene Angebote usw. |
| REFLEX: Wiedervorlagen | Erklärt die Anwendung der Wiedervorlagen, mit denen man sich (oder andere Benutzer) an bestimmte Aktionen erinnern lassen kann, z.B. an ein ablaufendes Angebot. |
| REFLEX: Zeit-/Aktivitäten-Erfassung | Erklärt die Anwendung der Zeit-/Aktivitäten-Erfassung in REFLEX, mit der man personenbezogene Zeiten für Aufträge oder Projekte erfassen kann. |
| REFLEX: Lizenzierungsmodell | Erklärt die Funktion des Lizenzierungsmodells |
| REFLEX: Benutzerprofil | Erklärt die Funktion des Benutzerprofils |
2.12 Spezielle Funktionen
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX: Änderung der Mehrwertsteuer (Mwst) | Erläutert, wie man mit einer Änderung der Mehrwertsteuer (Mwst) umgeht. Es geht darum, einen neuen Mehrwertsteuersatz anzulegen und diesen auf die Kunden zu verteilen. |
| Anleitung zum Erstellen von Serien-EMails (PDF) | Anleitung zum Erstellen von Serien-EMails in REFLEX (PDF) |
| Hinweise zum Sperren von Aufträgen (PDF) | Gibt Hinweise zum Sperren (Fixieren) von Aufträgen (PDF). |
| Update des Programms | Erklärt die Vorgehensweise beim Update des Programms. |
| Telefon-Wählhilfe mit REFLEX | REFLEX unterstützt zum Telefonieren aus dem Programm heraus externe Dialer-Programme, die das Wählen an der Telefonanlage übernehmen. Hier wird gezeigt, wie man die Telefon-Wählhilfe mit REFLEX konfiguriert. |
3 Updates
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX: Update-Beschreibungen | Links zu den Update-Beschreibungen. Ab 11/2012 sind die Update-Beschreibungen Teil dieses Wiki's, zuvor werden Links auf PDF-Dateien angegeben. Aktuell: November 2012, Juni-Oktober 2012, Ältere Update-Beschreibungen |
| REFLEX: Programm-Updates | Wie man mit Programm-Updates umgeht. |
| REFLEX: Datenbank-Updates | Wie man Datenbank-Updates behandelt sollte |
4 REFLEX Installation und Administration
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX Installation | Beschreibt detailliert die Installation von REFLEX |
| REFLEX auf Windows-Versionen mit 64-Bit | Auf 64-Bit-Maschinen sollte man ein paar Dinge beachten. |
| Starten von REFLEX mit Start-Parametern | Beschreibt, wie man REFLEX mit Optionen starten kann. |
| Aufbau und Inhalt der INI-Datei | Beschreibt den Aufbau und Inhalt der INI-Datei |
| Programmparameter und Einstellungen | Erklärt die Programmparameter und Einstellungen für REFLEX |
| REFLEX Benutzerverwaltung, Zugriffssteuerung | Erklärt die Benutzerverwaltung und Zugriffssteuerung von REFLEX: Wie man Benutzer anlegt, wie man Rechte vergibt usw. |
| REFLEX: Baum für die Textbaustein-Zuordnung fehlt (Texteinsatz) | Beschreibt ein mögliches Problem mit den Stammdaten-->Textbausteine nach der Datenbank-Installation |
| Problem mit Reports/Formularen nach Installation/Update der Software „WinData ®“ | Beschreibt ein Problem mit Reports nach der Installation/dem Update der Software WinData® |
| Installation eines mySQL-ODBC-Treibers | Erklärt die Installation eines mySQL-ODBC-Treibers |
| REFLEX-Checker | Erklärt die Anwendung des REFLEX-Checkers |
| REFLEX-Datenbank-Internes | Erläutert Internes zu REFLEX-Datenbank |
| Alphabetische Liste der Datenbank-Tabellen von REFLEX | Alphabetische Liste der Datenbank-Tabellen von REFLEX |
| REFLEX Datenbank-Beschreibung | REFLEX Datenbank-Beschreibung |
5 Fehlermeldungen
| Thema/Link | Beschreibung |
|---|---|
| REFLEX/GEVAS-Professional: Fehlermeldungen | Erläutert die bekannten Fehlermeldungen, die in REFLEX bzw. GEVAS-Professional auftreten können |
| Windows-7 Idapi32.cfg nicht gefunden | Ab Windows 7/8 kann es zu einer Fehlermeldung zur BDE/IDAPI kommen. Hier werden die Einstellungen beschrieben, die diese Fehler vermeiden. |
| Warnung: Das Gegenkonto xxx ist nicht gespeichert oder in einer falschen Kontenklasse! | Beim Erfassen eines Auftrags oder einer Rechnung wird anzeigt. "Warnung: Das Gegenkonto xxx ist nicht gespeichert oder in einer falschen Kontenklasse!" |
