PrintJobs Bedienungsanleitung Fehler beim Drucken
Inhaltsverzeichnis
1 Allgemeines
Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, wird der Eintrag nicht aus der Tabelle gelöscht sondern bleibt in roter Schrift erhalten. In der Spalte "Fehler" wird der Fehler beschrieben.
2 Fehlermeldungen
2.1 Report-Name nicht gefunden!
- Ursache
- Der in den Einstellungen angegebene Report-Name (Formular-Name) ist falsch, es wurde kein entsprechender Report gefunden.
- Lösung
- In den Einstellungen einen korrekten Report (=Formular) auswählen und die Einstellungen speichern.
2.2 Kontakt zum Server 'xxx' konnte nicht hergestellt werden!
- Ursache
- Der Report wurde geladen, konnte aber keinen Kontakt zum Server herstellen.
- Mögliche Ursache
Überprüfen Sie die Einstellungen in der INI-Datei. Prüfen Sie, ob das Drucken mit REFLEX/GEVAS-Professional möglich ist.
2.3 Runtime-Modul 'CRRun12.exe' wurde nicht gefunden!
Diese Datei muss sich im Programmverzeichnis xxx befinden.
In der INI-Datei steht, dass für das Drucken das externe Modul CRRUN12.EXE verwendet werden soll. Dieses Programm wurde aber nicht gefunden und konnte deshalb nicht gestartet werden.
Installieren Sie das Programm CRRUN12 in den Programmordner, in dem auch PrintJobs steht!
Wenn es schon installiert ist, prüfen Sie in der INI-Datei, ob dort ein Eintrag „Prog=xxx“ steht und xxx nicht auf den Programmordnen zeigt. Entfernen Sie diese Zeile, damit CRRUN12 in dem Ordner gesucht wird, in dem sich PrintJobs befindet.
2.4 Abteilung 'X' nicht gefunden!
Der Scanner hat eine Abteilung in die Druckaufträge geschrieben, die es nicht (mehr) gibt.
Vermutlich wurde ein Abteilungsname in PrintJobs geändert. In diesem Fall muss im Scanner über „Konfiguration-->Abteilung“ eine korrekte Abteilung ausgewählt werden.
