Fehlermeldung "Nach R:\User\XXX.cfg kann nicht geschrieben werden"
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1 Problem
Beim Starten von REFLEX oder GEVAS-Professional kommt diese Fehlermeldung:
Nach R:\User\XXX.cfg kann nicht geschrieben werden.
oder
Nach R:\User\XXX.GUP kann nicht geschrieben werden.
Wobei "R" auch ein anderer Laufwerksbuchstabe sein kann und "XXX" für einen Benutzernamen steht.
2 Ursache
REFLEX oder GEVAS-Professional speichern die benutzerspezifischen Daten (wie z.B. Farben, Schriftarten, Tabellenstrukturen usw.) in verschiedenen Dateien. Diese Dateien werden Benutzerprofil genannt.
Normalerweise wird in der INI-Datei festgelegt, dass die Benutzerprofil-Dateien zentral auf einem Server abgelegt werden. Das hat den Vorteil, dass ein Benutzer/eine Benutzerin immer die gleiche Oberfläche vor sicht hat, egal, an welchem Rechner man sich anmeldet.
Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass das Programm auf die Benutzerprofil-Dateien nicht zugreifen kann. Das kann mehrere Ursachen haben:
2.1 Das angegebene Laufwerk ist nicht zugewiesen
Normalerweise verwendet man ein "gemapptes" Laufwerk, um auf das Server-Freigabe-Verzeichnis zuzugreifen. Beispiel:
Auf Ihrem Server gibt es ein Verzeichnis D:\Daten\REFLEX. Dieses wird als Freigabe eingerichtet, so dass Benutzer/innen des Netzwerks darauf zugreifen können. Auf den Rechnern wird nun ein Netzwerklaufwerk mit dieser Freigabe verbunden, z.B. das Laufwerk "R:".
- Idealerweise geschieht dies zentral auf dem Server durch einen Anmeldescript, der automatisch allen Benutzern dieses Laufwerk zur Verfügung stellt.
- Man kann das Laufwerk auch manuell in Windows auf jedem Rechner zuweisen, muss dann allerdings die Option "Verbindung bei Anmeldung wiederherstellen" auswählen. Ausserdem muss das für jeden Benutzer des Rechners gemacht werden!
Wenn die Zuweisung des Laufwerks zu der Freigabe nicht gemacht wurde, erscheint die o.a. Fehlermeldung, weil das Laufwerk gar nicht existiert!
- Theoretisch kann man auch ohne Netzwerk-Laufwerk auf die Freigabe zugreifen, indem man in der INI-Datei den kompletten Netzwerkpfad angibt, also z.B.
\\MEINSERVER\Daten\REFLEX. Das hat aber den großen Nachteil, dass man die Konfiguration bei einem Server-Wechsel auf jedem Rechner ändern muss!
2.2 Kein Schreib-/Löschen-Recht auf das Laufwerk
Benutzer/innen müssen das Schreib-/Löschen-Recht auf das Netzwerk-Laufwerk haben! Im Benutzerprofil werden auch temporäre Dateien angelegt, die nach Gebrauch wieder gelöscht werden.
2.3 Das angegebene Laufwerk ist zugewiesen, aber nicht (mehr) verfügbar
Speziell unter Windows XP© oder Windows 7© kann es vorkommen, dass die Verbindung zu einem Netzwerklaufwerk urplötzlich abreisst. Öffnet man den Windows-Explorer, werden diese Laufwerke mit einem rotem X dargestellt. Klickt man darauf, wird die Verbindung wieder hergestellt!
2.3.1 Ursachen
2.3.1.1 Energie-Einstellungen
Prüfen Sie, ob die Netzwerk-Karte die Verbindung nach einiger Zeit trennen darf (Energie-Optionen)! Deaktivieren Sie diese Option:
