REFLEX Drucken Mahnungen

1 Allgemeines

Mit REFLEX können Sie Mahnungen an säumige Kunden schreiben. Das Programm verwaltet dabei die Mahnstufen und überwacht sowohl fällige Rechnungen als auch fällige Mahnungen.

2 Anwendung

Öffnen Sie das Mahnwesen über das Menü "Faktura->Mahnungen". In diesem Fenster werden die überfälligen Rechnungen und die schon gemahnten, unbezahlten Rechnungen angezeigt:

1	Links oben werden die fälligen Rechnungen angezeigt. Wenn eine Rechnung bereits in die Mahnliste gezogen wurde, wird sie hellgrau angezeigt. Wie Sie eine Rechnung in die Mahnliste übertragen können, steht hier.
2	Links unten stehen die bereits gemahnten Rechnungen, die nun (heute) wieder zur (nächsten) Mahnung fällig sind. Wenn eine gemahnte Rechnung bereits in die Mahnliste gezogen wurde, wird sie hellgrau angezeigt. Wie Sie eine Rechnung in die Mahnliste übertragen können, steht hier. Das Programm verwaltet 7 Mahnstufen. Die Mahnstufen 1-5 sind Mahnungen, Mahnstufe 6 bedeutet „Beim Anwalt“ und 7 „Bei Gericht“. Mahnstufen ändern: Klicken Sie auf der gewünschten Mahnung in (2) mit der rechten Maustaste und wählen „Mahnstufe ändern“.
3	Rechts steht die Tabelle der Mahnungen, die nun gedruckt werden sollen (siehe 8). Wie Sie eine Rechnung in die Mahnliste übertragen können, steht hier.
4	Optionen: Die nächste Mahnung soll erfolgen in: Wenn die ausgewählten Mahnungen gedruckt werden, wird das nächste Mahndatum auf das aktuelle Datum + diese Option gesetzt. Die Mahnung taucht also nach X Tagen wieder auf, falls die Rechnung bis dahin nicht bezahlt wurde. Nur Kostenstelle: Auswahl einer bestimmten Kostenstelle. Klicken Sie auf das Häkchen neben dem Eingabefeld, um diese Option zu aktivieren. Nur gedruckte Rechnungen mahnen! Wenn diese Option aktiviert wird, werden ungedruckte Rechnungen ignoriert. Mahngebühren und Zinsen... Hier können Sie einen Zinssatz und eine Mahngebühr angeben, die berechnet werden sollen. Beachten Sie bitte: Die Angabe wird nur wirksam, wenn das verwendete Mahnformular diese Eingabe auch unterstützt!
5	Stichtag: Hier können Sie angeben, auf welchen Stichtag sich die Mahnungen beziehen, normalerweise ist das HEUTE.
6	Mahntexte: Hier können Sie Mahntexte für den Mahnungsdruck festlegen. Beachten Sie bitte: Mahntexte werden nur wirksam, wenn das verwendete Mahnformular diese Texte auch unterstützen!
7	Zahlungsbemerkungen: Hier können Sie zu jeder Rechnung beliebige Bemerkungen eingeben, z.B. wenn Sie mit dem Kunden telefoniert haben und das Ergebnis des Gesprächs notieren wollen. Zahlungsbemerkungen werden in der interaktiven Rechnungsliste von REFLEX angezeigt.
8	Drucken: Mit [Drucken] werden die Mahnungen gedruckt. Wenn der Druck erfolgreich war, können Sie die Mahnstufen durch das Programm erhöhen lassen, Sie werden nach dem Druck eine entsprechende Frage beantworten müssen.

3 Wenn Sie eine Rechnung mahnen wollen

so müssen Sie diese von links nach rechts in die Mahnliste schieben. Dazu können Sie… …entweder die Schaltflächen [+] benutzen …oder in den Tabellen links mehrere Rechnungen markieren und dann mit [+] in die Mahnliste schieben …oder per Drag'n'Drop eine Rechnung von links nach rechts ziehen. ...oder mit der rechten Maustaste klicken und „Alle mahnen“ auswählen.

4 Wenn Sie eine Rechnung aus der Mahnliste entfernen wollen

so können Sie…

…entweder die Schaltflächen [-] benutzen

…oder in der Tabelle rechts eine Rechnung markieren und dann mit [-] aus der Mahnliste entfernen

…oder per Drag'n'Drop eine Rechnung von rechts nach links ziehen

…oder mit der rechten Maustaste klicken und „Keine mahnen“ auswählen.